パソコン購入時に役立つサービス

「WEB MART」では、メーカー直販ならではの便利なサービスを各種取り揃えております。ぜひ、ご利用ください。

直販ならではのメリット

  • カスタムメイドモデル

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    お客様の予算や目的に合わせてメモリやハードディスク容量などの構成を自由にアレンジ可能なモデルです。

    パソコンはいろいろあるけれど、自分の好みにピッタリの1台を探したい!そんな方におすすめです。

  • ミニマムサポート

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    電話相談が不要な方向けに、ミニマムサポート(電話お問い合わせ初回より有料)をご用意しています。

    ミニマムサポートを選択すると、パソコン本体価格がさらに 《5,000円割引》となります。

    ※ Webサポート&メールサポートは無料でご利用いただけます。

    ※ カスタムメイドモデル向けのサービスとなります。

  • 無料3年保証

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    通常1年間のメーカー保証期間を、合計3年間、4年間、5年間に延長するサービスをご用意しています。

    カスタムメイドモデルなら、保証期間を《無料》 で合計3年間に延長できます。

  • まとめ買い割引キャンペーン

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    対象商品をたくさん買うほど割引額がアップするお得なキャンペーンを実施します。お買い上げ数量に応じた割引価格でご購入いただけます。

    割引条件:
    3台以上のお買い上げ → 1台につき3,000円OFF!
    5台以上のお買い上げ → 1台につき5,000円OFF!

購入時の便利なサービス

  • 送料無料

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    パソコンを送料《無料》でお届けいたします。
    (通常送料:1,100円~1,650円)

    ※ 送料には、商品の開梱・設定費用は含みません。あらかじめご了承ください。

  • 選べるお支払い方法

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    お客様のニーズに合わせて、クレジットカードから、銀行振込、分割払い、楽天ペイまで、複数のお支払い方法をご用意しています。

  • 当日出荷サービス

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    午前10時までに当社にて注文代金の決済が確認できましたご注文の商品を当日出荷します。

    ※ 商品詳細ページに「当日出荷」アイコンがあるものが対象商品となります。

    ※ 代引き・クレジットカード・ネットバンク・楽天ペイでの決済が対象となります。

  • @nifty同時加入キャンペーン

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    FMVパソコンご購入と同時に「@nifty」に新規加入すると、お買い得!

    今ならキャッシュバックキャンペーンを実施中!

PC購入時に選べる豊富なサービス

  • メーカー延長保証・ワイド保証サービス

    有料

    通常1年間のメーカー保証期間を、合計3年間、4年間、5年間に延長するサービスをご用意しています。

    カスタムメイドモデルなら、保証期間を 《無料》 で合計3年間に延長できます。(一部機種除く)

    また、破損や水ぬれなどに対応する有償の保証もご用意しています。

  • FMV延長電話サポート

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    有料

    標準電話サポート(メーカー電話サポート1年間無料、回数制限なし)を、プラス1年間または2年間延長するサービスです。

    パソコンの使いこなし相談やトラブル相談など、2年目または3年目もお気軽に電話サポートをご利用いただけます。

    ※ カスタムメイドモデル向けのサービスとなります。

  • リカバリメディア作成サービス

    有料

    パソコン購入後のわずらわしいリカバリメディア作成(USBメモリ)注1を、富士通が代行実施してお届けします。

    ※  本リカバリメディアを使うことで、万が一のトラブル時にも、パソコンを購入時の状態に戻すことができます。(Windows 10搭載モデルは、回復ドライブを作成しておくことで、Windowsが起動しないなど、パソコンに問題が発生したときに、修復できる場合があります。)

    ※  リカバリメディアにバックアップされる内容には、Officeは含まれておりません。)

    [注1] 2015年5月モデル以前は、DVD-ROM/Blu-rayでのご提供となります。

    パソコンご購入後の追加購入をご希望の場合は以下ページからお申込み頂けます。

  • ウイルス駆除保証サービス

    有料

    ウイルス駆除保証サービスは、パソコンのウイルス感染時に駆除を行い、セキュリティの脅威から守るサービスです。

    保証の範囲内であれば、専用電話窓口によるご相談受付や、リモートサポート、訪問サポートが無料でご利用いただけます。

  • データ復旧保証サービス

    有料

    起動しなくなったパソコンからデータをバックアップしたい!大切な写真を保存したパソコンが起動しなくなってしまった!などの突然のトラブルから大切なデータを救出するサービスです。

  • セットアップサービス

    有料

    パソコンやAndroidタブレット購入直後のわずらわしい設定・設定作業を、PC家庭教師が日本全国お客様のご指定場所に出張して解決します。

    周辺機器の追加、データ移行、パソコンレッスンなどのオプションメニューもご用意しています。

  • My Cloud プレミアムサービス

    有料

    『My Cloud プレミアム』サービスは、お使いのFMVパソコンをさらに安心・お得・便利にご利用いただける特典満載の人気の月額有料サービスです。

    自分にあったコースを選んでお申し込みいただき、プレミアムページ内からログインすると、お好みの特典をご利用いただけます。